Vous avez besoin d'aide pour passer commande sur notre site ?
Vous pouvez dès à présent suivre le cheminement détaillé ci-dessous :
- Naviguer sur le site web :
Ouvrez votre navigateur web et entrez l'URL du site internet marchand dans la barre d'adresse : agenda-discount.fr ou fourniture-discount.fr
Vous nous retrouverez également depuis n'importe quel moteur de recherche comme Google.
Une fois sur la page d'accueil du site, explorez les différentes catégories de produits ou utilisez la barre de recherche pour trouver l'article que vous souhaitez acheter.
Si vous avez la référence précise du produit, vous pourrez la tapez directement dans la barre de recherche.
- Sélectionner le produit :
Parcourez les produits disponibles jusqu'à trouver celui que vous souhaitez acheter.
Cliquez sur le produit pour accéder à sa page détaillée où vous trouverez des informations supplémentaires telles que la description, le prix, les quantités disponibles, etc.
- Ajouter au panier :
Sur la page du produit, vous pourrez ajuster la quantité souhaitée.
Ensuite, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Vous devriez voir une confirmation que le produit a été ajouté à votre panier.
- Vérifier le panier :
Recherchez et cliquez sur l'icône de panier pour accéder à votre panier.
Vérifiez que tous les produits que vous souhaitez acheter sont dans votre panier, et assurez-vous que les quantités sont correctes.
Si vous avez un code de réduction, vous pourrez le saisir en cliquant sur l'item "Vous avez un code promo?". Le panier sera automatiquement recalculé avec la réduction appliquée.
- Passer la commande :
Sur la page du panier, vous devriez voir un bouton "COMMANDER". Cliquez dessus pour passer à l'étape suivante.
Vous serez dirigé vers une page où vous devrez fournir vos informations de livraison, telles que votre adresse et vos coordonnées de contact. Assurez-vous de remplir toutes les informations requises avec précision.
Veillez à bien saisir un numéro de téléphone mobile valide, ou vous ne pourrez pas valider votre adresse de livraison et votre commande.
- Choisir le mode de livraison :
Sélectionnez le mode de livraison qui vous convient le mieux parmi les options proposées.
Dans le cas d'un Colissimo Point de Retrait, une fenêtre s'ouvrira, il faudra sélectionner l'adresse du point de retrait désiré et renseigner à nouveau un numéro de téléphone mobile valide.
- Choisir le mode de paiement :
Choisissez votre mode de paiement préféré parmi les options proposées. Les méthodes de paiement incluses sont les les cartes de débit, les virements bancaires, PayPal, chèque ou mandat administratif pour les professionnels.
- Vérifier et confirmer la commande :
Avant de finaliser la commande, assurez-vous de vérifier tous les détails, y compris les articles commandés, les adresses de livraison et de facturation, les options de livraison et les informations de paiement.
Si tout est correct, confirmez votre commande en cochant la case "J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve" et en cliquant sur le bouton "COMMANDER" et suivre les instructions de paiement.
- Recevoir la confirmation de commande :
Une fois le règlement effectué et/ou la commande validée, vous devriez recevoir une confirmation de commande par e-mail. Cela confirmera que votre commande a été traitée avec succès et vous fournira un récapitulatif de vos achats avec la référence de votre commande, sous forme d'une série de neuf lettres majuscules.
Conservez bien ce mail et votre référence de commande !
- Suivre la livraison :
Enfin, surveillez votre boîte e-mail pour toute communication sur l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de livraison de votre colis.
Vous pourrez également retrouver le statut de votre commande et le numéro de suivi de votre colis depuis votre compte, sur votre historique de commandes.
Voilà ! En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir passer une commande en toute simplicité sur nos sites internet.